Auftrag
Auftrag erstellen
Der Kundenauftrag bestätigt Ihren Verkauf. Ein Kundenauftrag ist normalerweise ein bindender Vertrag mit Ihrem Kunden.
Wenn Ihr Kunde das Angebot annimmt, können Sie das Angebot in einen Kundenauftrag umwandeln.
Auftrag bestätigen
Sobald Ihr Kunde den Auftrag unterschrieben hat, bestätigen Sie dies mit der Aktion "Kunde hat unterschrieben".
Schreibtisch > Auftrag > [Auftrag auswählen] > Aktion > Kunde hat unterschrieben
Der Auftrag wird nun durch einen Fit-A-Seal Mitarbeiter geprüft um ggf. nötige Ware zu bestellen. Sobald die Prüfung abgeschlossen wurde, erhält Ihr Auftrag den Status "Bestellt".
Auftragsstatus
- "Unterschrift fehlt" > Kunde hat unterschrieben (Franchisee)
- "Bestätigt, erwartet Ware" > als bestellt markieren (Fit-A-Seal Mitarbeiter)
- "Bestellt" > Ware erhalten (Franchisee)
- "Ware eingetroffen"
Auftrag Wareneingang
Sobald Sie die Ware erhalten haben, bestätigen Sie dies:
Schreibtisch > Auftrag > [Auftrag auswählen] > Aktion > Ware erhalten
Neuer Kundenauftrag
Um einen neuen Kundenauftrag zu erstellen gehen Sie zu:
Vertrieb > Kundenauftrag > Neuer Kundenauftrag
Die meisten Informationen im Kundenauftrag sind dieselben wie im Angebot. Einige Dinge möchte der Kundenauftrag aber aktualisiert haben.
- Voraussichtlicher Liefertermin
- Kundenbestellnummer: Wenn Ihnen Ihr Kunde einen Kundenauftrag geschickt hat, können Sie dessen Nummer als Referenz für die Zukunft (Abrechnung) erfassen.
Einen Kundenauftrag aus einem Angebot erstellen
Sie können einen Kundenauftrag auch aus einem übertragenen Angebot heraus erstellen.
Schreibtisch > Angebot > [Angebot auswählen] > Kundenauftrag erstellen